Загальна інформація про сайт та як замовити

Щоб зробити замовлення, виберіть заклад, звідки бажаєте замовити, ознайомтеся з меню. Оформити замовлення можна:

По телефону: вибравши страви, телефонуйте нам:099-624-19-55067-747-69-75 (Полтава) та замовляйте, наш кур'єр доставить все за вказаною адресою.
По інтернету: вибираєте страви за допомогою кнопок "+" (замовити). У правому верхньому куті сайту розташована "Кошик", там збирається ваше замовлення. Коли закінчили вибір, натисніть в "Кошику" кнопку "Оформити". На сторінці, перевірте замовлення, вкажіть адресу доставки і телефон. Все готово - натискаєте "Замовити". Після цього адміністратор сайту, отримавши замовлення, передзвонить вам для підтвердження.
Далі замовлення передається на виконання в заклад і нашому кур'єру.
Замовляйте зручним для вас способом. Ми вітаємо замовлення по інтернету, тому що на їх обробку йде менше часу.

Вартість доставки залежить від адреси (району), куди доставляти. Тому щоб дізнатися вартість доставки, потрібно вказати свій район на сайті зверху, поруч з вибором міста (або на спливаючій знизу формі). Потім на сторінці кожного закладу буде вказана вартість доставки в ваш район.

Доставка здійснюється до квартири (з підйомом на поверх), або до під'їзду (парадній), якщо на поверх потрапити не можна, або за бажанням замовника.

Територія, яку обслуговує нашою службою:

 

Середній час виконання замовлення:

20-30 хвилин - будь-який невеликий замовлення (наприклад, одна-дві піци),
30-45 хвилин - їжа з ресторанів,
40-50 хвилин - велике замовлення або віддалений адресу доставки.
Час очікування конкретно вашого замовлення називає оператор при оформленні замовлення.
Страви готуються на замовлення. Час виконання залежить від складності приготування і оформлення страви.
Час доставки може бути трохи збільшено, якщо замовлення містить велику кількість позицій, або в той момент, коли обраний вами заклад завантажене роботою (свята, іноді вечорами у вихідні). В такому випадку, вас попередять про затримку і замовлення привезуть гарячим, свіжоприготовленим, але за його виконання візьмуться в порядку черги.

Якщо доставка замовлення затримується, інформацію про стан його виконання можна отримати за телефонами: (066) 831-46-75.

Мінімальної суми замовлення немає. Оплата доставки готівкою кур'єру. При замовленні понад 1000 грн (в деяких випадках - від 500 грн) може знадобитися передоплата.

Приготовлені страви транспортують у спеціальних закритих одноразових боксах, що дозволяє максимально зберегти якість і температуру. Для гарячих страв використовуються термосумки.

Разом з доставкою ви можете замовити напої, продукти і т.д. Кур'єр купить це по шляху до вас. Вартість послуги - 15 грн.

Якщо потрібна одноразовий посуд (вилки, ложки, серветки, тарілки і т.д.) - будь ласка, попередьте нас про це, оформляючи замовлення.

Якщо у вас тільки великі купюри, про це теж краще нас попередити, щоб приготувалися. У кур'єра може не бути здачі.

Ціни і асортимент на нашому сайті намагаємося тримати точними, але бувають зміни з боку закладів, які неможливо відразу ж відобразити на сайті. Ціни можуть відрізнятися. Якщо сума вашого замовлення набагато відрізняється від тієї, на яку розраховували, виходячи з даних на сайті, будь ласка, відразу повідомте нам.

Якщо при отриманні замовлення виникли проблеми (некомплект, незадовільна якість, довго чекали доставку) - будь ласка, відразу телефонуйте. Все можна виправити, головне повідомляти про проблеми відразу після їх виявлення.

Якщо у вас ще є питання, телефонуйте, ми допоможемо зробити замовлення: (066) 831-46-75.

Після замовлення чекаємо на ваші відгуки! Якщо сподобалося - рекомендуйте іншим людям заклад, де робили замовлення. Не сподобалося? Пишіть, ми не видаляємо конструктивну критику. Наші заклади, і ми зацікавлені в ній. Якщо ми допустили помилку і ви повідомили нам про це, ми вживемо заходів щоб її виправити. Будь ласка, пишіть свої відгуки на сторінці "Відгуки" або на відповідній вкладці на сторінках закладів.

Будемо раді працювати для Вас!